الأسئلة الشائعة
- كيف يعمل متجركم ؟
01 – عند تصفحك أحد منتجاتنا قم بملأ استمارة الطلب واكمال عملية الطلب
02 – سنقوم بالإتصال بك عبر الهاتف الذي وضعته في الإستمارة لتأكيد الطلبية في غضون اقل من 24 ساعة
03 – بعد تاكيد معلوماتك سنقوم بشحن طلبك إليك حسب وسيلة الشحن المتفق عليها
- كيف اتواصل معكم ؟
– من خلال التواصل مع خدمة العملاء
- ماهي طريقة الدفع في الموقع ؟
– نوفر من خلال متجرنا عملية الدفع عند الإستلام
- ماهي وسائل الشحن المتوفرة لديكم ؟
– وسائل الشحن الجزائرية المحلية عن طريق شركة الشحن Yalidine
- متى يصل لي الطلب ؟
– المدة المقدرة لوصول طلبكم هي من يوم واحد إلى ستة أيام عمل
- ماهي سياسة الضمان لدي ECHRI plus ؟
– لا تقلق حقك مضمون 100% معنا
- كيف أستطيع تقديم طلب استرجاع منتج؟
– من خلال التواصل مع خدمة العملاء
- هل من الضروري أن أقوم بتسجيل عضوية في المتجر لإستكمال عملية الشراء ؟
– ليس من الضروري ان تقوم بالتسجيل ، فقط إملأ استمارة الطلب في المنتج .